多客是一款专为跨境电商卖家打造的智能客服管理系统,它整合了多个电商平台如Lazada、Shopee等,实现了多平台、多店铺的统一管理。通过这款系统,卖家可以集中处理来自不同平台的客户消息,极大地提高了客服工作效率。多客不仅提供了自动回复、AI智能回复等便捷功能,还支持客服绩效管理和多维度数据统计,帮助卖家更好地了解店铺运营情况,提升客户满意度和转化率。
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